Saturday, September 24, 2022

Prix ​​de l’énergie : pourquoi il faut (vraiment) surveiller les mails de votre fournisseur

L’opérateur Ohm Energie will be at the heart of a procedure launched by the Commission de régulation de l’énergie. The CRE le soupçonne d’avoir réalisé des excessive margins à la resente d’électricité nucléaire achetée à un prix raisonnable à EDF. (Illustration/AdobeStock)

The government currently multiplies the appeals to l’economie d’energie. Des consommateurs, qui n’ont pas consommé plus, eux, hurlent. Is it time to receive a courier or a mail from leur fournisseur d’électricité who leur apprend que leurs tarifs vont augmenteretc, sensibly.

I questioned couple Actu.fr, the médiateur national de l’énergie, Olivier Challan Belval, confirms the “hausse des litiges” sur ce sujet, et rappelle la règlementation : « Les consommateurs au tarif réglementé de vente de gaz ou d’électricité ainsi que ceux ayant un contrat à Fixed price or indexed price on the regulated rates are protected by the bouclier tariffs in place by the Government. In return, ceux ayant un contrat à prix indexé sur les marchés, auprès des fournisseurs alternatifs, ne le sont pas… »

Certains fournisseurs ont modified the price or the mode of evolution of the price of contracts in cours. Ils ont le droit de le faire, sous certaines conditions, notamment d’informer au minimum un mois à l’avance, de façon claire et understandable.

Olivier Challan BelvalMediateur national de l’energie

« Il est probably préférable de changer de contrat »

His recommendation is simple: « Il faut être très vigilant sur les messages reçus de son fournisseur, que ce soit des courriers ou des mails. If I indicated an “evolution of prices or contracts”, it is necessary to compare the new prices with offers available at your request. Il est probably préférable de changer de contrat », insists Olivier Challon Belval.

The contracts indexed on the prix de gros

If you once chose an alternative fournisseur, a contract indexed on the prix de gros, votre invoice peut effectivement s’envoler. À tel point que certains opérateurs suggest même à leur client depart! Et c’est la seule bonne nouvelle: there is a rule applicable to all: on résilie quand on veut et sans préavis son contrat d’électricité.

If your regular fournisseur got to practice the prix très haut at the moment, it is that the hausse des tarifs de gros de l’énergie and qu’il vous repercute them. Dans ce cas, bien souvent : direction EDF (ses tarifs règlementés, le bouclier tariff…) que actuellement a afflux d’appels. Encore faut-il savoir que votre invoice va grimper !

Deux retraités voient leur invoice doubler

In France, one other party du prix is ​​determined by the Arenh (accès régulé à l’électricité nucléaire historique). It allows all electricity suppliers to supply electricity produced by nuclear power plants at a regulated price.

Dans l’Eure, par exemple, Sylvie et Yves Fourcin, retired to Montfort-sur-Risle, ont appris que leur invoice d’électricité allait augmenter de plus de 50% à de du mois de septembre, raconte L’Eveil de Pont-Audemer. « Old monthly fee: 583.98 euros. Nouvelle monthlyite : 902.71 euros ». Soit une hausse de plus de 55%.

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Explanation? Le fournisseur justifie cette hausse par «le marché de l’énergie que fait face à une situation exceptionalnelle et inédite. » The argument semble rapide.

A procedure engaged against a fournisseur

The Commission de régulation de l’énergie (CRE) announced the sale on September 9, 2022, after launching a procedure against leur fournisseur, Ohm Energie, funded in 2018 and reselling 250,000 clients.

The independent authority, chaired by the former minister Emmanuelle Wargon, supported by the operator of the nuclear power issue of l’Arenh, regulated access to the historical nuclear power, and the willingness to sell on them Marches at a higher rate.
Faits answered by Ohm Energie, who assure n’avoir “never resell the moindre kilowattheure de l’Arenh sur les marchés”, according to their president, François Joubert, a former EDF engineer.

« On essaie de faire porter le chapeau aux [fournisseurs] alternatifs, alors que les autorités ont une obligation de neutralité. (…) The responsibility for the crisis is not over chercher chez les alternatifs, plus dans une unavailability catastrophique du nucléaire », at-il réagi auprès de the AFP.

Already quelques jours, the CRE avait annoncé renforcer sa surveillance des marchés, in appelant les fournisseurs “to adopt a responsible behavior”, in pleine flambée des prix de gros.

D’autres procédures pourraient suivre…

Practical information

For faire le choix (or non) de quitter son fournisseur, an official comparator is notamment available on the site energie-info.fr. Des associations peuvent aussi vous accompagner pour vous aider ou vous conseiller si vous cherchez à y voir clair: l’UFC que choisir et ses local antennas dans toute la France.

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